Aviso Legal y Política de Privacidad
actualizado 12-junio-2024
En cumplimiento con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que los datos de la empresa son:
- Razón social: La Cultura No Val Res, SCP
- Domicilio: Calle Dr. Trueta 33, Caldes de Montbui, 08780 Barcelona
- NIF: [Número de Identificación Fiscal]
- Email de contacto: info@laculturanovalres.com y info@abcontrol.es
La cultura no val res S.L. (en adelante, LCNVRes ), tiene el compromiso permanente de proteger la privacidad en línea de sus usuarios. Este documento describe nuestra política de privacidad, explicando cómo se manejan sus datos personales cuando usa usted nuestros servicios, y sirve también para que usted pueda otorgar un consentimiento expreso, voluntario, informado y consciente para el tratamiento de sus datos personales en los sitios de esta Web en los que incorporar tales datos sea preciso. Le recordamos que en las diversas secciones de los sitios Web de LCNVRes donde recopilamos sus datos personales, se publica información específica de conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (en adelante: «Reglamento») para su necesaria lectura por usted antes de la entrega de los datos solicitados. La información y los datos proporcionados por usted o de otra manera adquiridos durante su registro o alta en los distintos servicios de LCNVRes (tales como: registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), cuentas de correo electrónico, suministro de certificados, prestación de espacio Web, servicios de alojamiento, suministro de otros servicios auxiliares; de aquí en adelante, en conjunto, los «Servicios»), serán tratados de acuerdo con las normas del Reglamento y con las obligaciones de confidencialidad que son las bases de trabajo de LCNVRes . De acuerdo con el Reglamento, el tratamiento de datos personales llevado a cabo por LCNVRes se basará en los principios de legalidad, corrección, transparencia, propósito y límites de retención de datos, minimización de datos, precisión, integridad y confidencialidad.
CONTENIDOS
1. Responsable de los Datos y Oficial de Protección de Datos
2. Datos Personales objeto de Tratamiento
a. Datos de navegación
b. Datos tratados en conexiones a redes sociales
c. Datos facilitados voluntariamente por el titular
d. Registros de datos de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura)
e. Datos de tráfico
3. Objeto del tratamiento
4. Base legal y carácter obligatorio o voluntario del tratamiento
5. Receptores de datos personales
6. Transferencia de datos personales
7. Retención de datos personales
8. Derechos del titular
9. Enmiendas
1.- Responsable de los Datos y Delegado de Protección de Datos
El Responsable del Tratamiento de Datos que se hace por medio del Sitio Web es LCNVRes , como se indica más arriba. La organización del Responsable del Tratamiento incluye un Delegado de Protección de Datos (DPO). El DPO está disponible para cualquier información relativa al tratamiento de datos personales en LCNVRes , incluyendo la lista de Encargados del Tratamiento.
Se puede contactar con el DPO escribiendo a info@laculturanovalres.com – info@abcontrol.es
2.- Datos Personales objeto de Tratamiento
Con “tratamiento de datos personales” nos referimos a cualquier operación o conjunto de operaciones, realizadas con o sin la ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, comparación o interconexión, limitación, cancelación o destrucción.
Los datos personales tratados – dependiendo también de cómo pretenda usted usar los Servicios – pueden consistir en un identificador como el nombre, una dirección de email, un número de identificación, datos de ubicación, una identificación en línea, compras realizadas u otros datos adecuados para identificarle a usted o que hagan posible su identificación, dependiendo del tipo de Servicios solicitados (en adelante y en conjunto, los «Datos Personales”).
En particular, los Datos personales objeto de tratamiento por parte de LCNVRes en su Sitio Web son los siguientes:
a. Datos de Navegación:
Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para operar el Sitio Web de LCNVRes adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos Datos Personales cuya transmisión se considera implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet. Esta es información que no se recopila para ser asociada con personas identificadas o identificables, pero que por su propia naturaleza podría, a través del procesamiento y la asociación con los datos en poder de terceros, permitir que los usuarios sean identificados. Esta categoría de datos incluye direcciones IP o nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) de los dispositivos utilizados por los usuarios que se conectan al Sitio, las direcciones en el Identificador Uniforme de Recursos (URI), el momento de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta dada por el servidor (éxito, error, etc.) y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y el entorno del dispositivo del usuario. Estos datos se utilizan con el único propósito de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio y de los Sitios de nuestros clientes y para verificar su correcto funcionamiento, para identificar anomalías y / o abusos, y se eliminan inmediatamente después del tratamiento. Los mismos datos podrían utilizarse para determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Sitio o contra terceros: a excepción de esta posibilidad, los datos en los contactos Web no se guardan por más de catorce días, a menos que el usuario solicite expresamente otra cosa (por ejemplo: acceso a las páginas personales del usuario dentro de LCNVRes que refleje los servicios utilizados, la información publicada, etc.).
b. Tratamiento de datos en el ámbito de la interacción con las redes sociales:
Además de completar el formulario de registro al contratar un Servicio, puede usted alternativamente registrarse para los Servicios, si tiene un perfil de Facebook, incluso simplemente haciendo clic – esto es un CONSENTIMIENTO EXPRESO – en el botón «Iniciar sesión con Facebook». En este caso, Facebook enviará automáticamente a LCNVRes algunos de sus datos personales, especificados en la ventana emergente que se muestra en el momento de la solicitud, y no será necesario completar otros formularios por parte de usted. Si, en cambio, ya es usted usuario registrado de LCNVRes y también tiene un perfil de Facebook, puede usted elegir asociar su cuenta de LCNVRes con su cuenta de Facebook haciendo clic en «Iniciar sesión con Facebook» y luego en «Cuenta asociada»: De esta forma, su ID de LCNVRes se asociará con su código de usuario de Facebook; a continuación puede usted hacer clic en «Iniciar sesión con Facebook» para autenticarse directamente en su panel de control de LCNVRes sin necesidad de introducir sus identificadores de acceso.
De la misma manera, LCNVRes le da a usted la posibilidad de asociar su cuenta de LCNVRes con sus cuentas de Google, Twitter y LinkedIn, si las tuviera. También en estos casos, los sitios de las redes sociales involucradas enviarán algunos de sus datos personales a LCNVRes , especificados en la ventana «emergente» que se muestra en el momento de la solicitud.
c. Datos facilitados voluntariamente por el interesado:
Al utilizar determinados servicios (por ejemplo, productos o servicios de LCNVRes que permiten la asignación de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) a favor de terceros), podría producirse el tratamiento de datos personales de terceros enviados por usted al Administrador del Servicio. En este caso, es usted el Responsable del Tratamiento de forma independiente, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades legales.
En este sentido, usted se compromete a mantener a LCNVRes indemne, en la forma más amplia, en relación con cualquier disputa, reclamación, solicitud de compensación por daños del tratamiento, etc. que pueda llegar a LCNVRes de terceros cuyos Datos Personales se hayan tratado a través del uso que haya hecho usted de los Servicios, con violación de las normas aplicables sobre protección de datos personales. En cualquier caso, si usted proporciona o de cualquier otro modo trata datos personales de terceros al usar el Servicio, usted garantiza de ahora en adelante – asumiendo toda responsabilidad conexa – que estos casos particulares de tratamiento tienen siempre una base legal apropiada (Por ejemplo el consentimiento del interesado) de conformidad con el artículo 6 del Reglamento, que legitima el tratamiento de la información en cuestión.
d. Datos de Registro del Nombre de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura):
Con respecto al tratamiento de Datos Personales realizado como parte del servicio de registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), se especifica aquí que LCNVRes solo hará el tratamiento estrictamente necesario para prestar el servicio, salvo que se haga un tratamiento posterior con la base legal adecuada, en el sentido del art. 6 del Reglamento (por ejemplo, el consentimiento expreso de usted). Los datos recopilados por LCNVRes como parte de una solicitud de registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) son imprescindibles y son solamente aquellos estrictamente necesarios para la prestación del servicio, y se indican en la Orden de Servicio. Dar esos datos es voluntario; no obstante, a falta de esos datos LCNVRes no podrá prestar el servicio solicitado.
Es preciso señalar que los datos personales del titular del nombre de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), con la estricta finalidad de prestación del servicio, pueden comunicarse a terceros.
En particular, para registrar nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), la Corporación de Internet para Nombres y Números Asignados (en adelante, «Icann») requiere que LCNVRes como registrador, deposite como garantía con un Agente Autorizado una copia de los datos necesarios para el registro de un nombre de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) bajo la autoridad de la propia Icann.
Este Servicio se presta a LCNVRes por Iron Mountain Intellectual Property Management, Inc., por designación de Icann.
Además, los datos pueden ser comunicados a las autoridades de registro nacionales y extranjeras que se dirijan a LCNVRes para transmitir la documentación técnica y administrativa requerida por la legislación del sector, así como para cualquier otro tema de registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) con extensiones para las que LCNVRes no actúa como registrador o como agente registrador.
Esta comunicación de datos es necesaria para el uso por usted del Servicio, y por lo tanto, de acuerdo con la legislación de privacidad en vigor, se justifica de conformidad con el art. 6 (1) (b) del Reglamento. Usted, en el momento de la contratación del servicio, acepta y consiente expresamente que algunos de sus datos personales serán comunicados conforme a lo indicado anteriormente.
Si, en lugar de lo anterior, al solicitar el registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) proporciona usted a LCNVRes datos personales de otros terceros involucrados en el tratamiento, actúa usted como un Responsable del Tratamiento independiente, asumiendo todas las obligaciones y responsabilidades de la ley.
En este sentido, usted se compromete a mantener a LCNVRes indemne, en la forma más amplia, en relación con cualquier disputa, reclamación, solicitud de compensación por daños del tratamiento, etc. que pueda llegar a LCNVRes de terceros cuyos Datos Personales se hayan tratado a través del uso que haga usted de los Servicios, con violación de las normas sobre protección de los datos personales aplicables.
En cualquier caso, si proporciona o si cualquier otra forma trata usted datos personales de terceros al usar el Servicio, usted garantiza de ahora en adelante – asumiendo toda responsabilidad relacionada – que estos casos particulares de tratamiento tienen siempre una base legal apropiada de conformidad con el artículo 6 del Reglamento, que legitima el tratamiento de la información en cuestión.
Además, para mejorar la prestación del servicio, los datos normalmente se publicarán y, por lo tanto, se divulgarán en la base de datos pública de WHOIS que contiene los Datos personales de los titulares de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura). Con referencia a este tratamiento, debe tenerse en cuenta que Icann actúa como un responsable del tratamiento autónomo y que LCNVRes no tiene control alguno sobre las actividades de tratamiento que realiza Icann. Las políticas de Icann al respecto están siendo actualmente revisadas y desarrolladas y cualquier novedad sobre el particular será debidamente notificada. Además, los nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) podrían publicarse en la base de datos WHOIS gestionada por las autoridades competentes, quienes a su vez están actualizando sus políticas en materia de publicación de datos personales. Por la presente dejamos claro que todos esos sujetos actúan como responsables del tratamiento independientes y que LCNVRes , que con el fin de prestar su servicio de registro de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura)s tiene que notificar los datos del interesado a esos sujetos (de no hacerlo no podría prestar el servicio), no tiene control de ninguna forma sobre las actividades de tratamiento de datos personales llevadas a cabo por esos sujetos. NOMNALIA, en la medida en que se ve afectada y como parte de su servicio de registro de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura)s, no publicará los datos personales de usted.
e. Datos de Tráfico:
Como parte del servicio de correo electrónico, LCNVRes maneja algunos datos con el fin de transmitir comunicaciones en la red de comunicaciones electrónicas. Estos datos son en particular:
– Dirección IP utilizada y dirección de correo electrónico y cualquier otra identificación adicional del remitente;
– Dirección IP y nombre de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) del host del intercambiador de correo electrónico en el caso de tecnología SMTP, o cualquier otro tipo de host relacionado con otra tecnología diferente a la anterior y que se use para la transmisión de comunicaciones;
– Dirección de correo electrónico y cualquier otra identificación adicional del destinatario de la comunicación;
– Dirección IP y nombre de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura) del host del intercambiador de correo electrónico en el caso de tecnología SMTP, o cualquier otro tipo de host relacionado con otra tecnología diferente a la anterior, que entregó el mensaje;
– Dirección IP utilizada para recibir o consultar los correos electrónicos por parte del destinatario, independientemente de la tecnología o el protocolo utilizado;
– Fecha y hora (GMT) de la conexión y desconexión del usuario del servicio de correo electrónico en Internet y la dirección IP utilizada, independientemente de la tecnología y el protocolo utilizado;
– El servicio de internet utilizado.
Estos datos son procesados y almacenados por LCNVRes para prestar el servicio y además y por ley, en particular, para la eventual detección y supresión de delitos -adoptando estrictas medidas de seguridad de modo que estos datos sean únicamente accesibles a personas específicamente autorizadas por escrito y que acceden a tales datos previa orden emitida por la autoridad judicial, acompañada si es el caso por una resolución motivada de fiscalía y, en cualquier caso, por las técnicas de autenticación previstas por ley.
Conforme marca la Ley, los datos se retienen y almacenan por LCNVRes con el fin de detectar y perseguir delitos por el plazo de conservación previsto legalmente. Además, los datos también son tratados por LCNVRes con fines comerciales ordinarios relativos a la prestación del servicio (por ejemplo: con fines de documentación en caso de disputa de facturas o pago de reclamaciones, para detección de fraudes, y para realizar análisis en nombre de los clientes), siempre de conformidad con las disposiciones legales aplicables. En todos los casos los datos se almacenan, con las estrictas medidas de seguridad aplicables de acuerdo con la ley, únicamente durante los plazos legalmente establecidos.
3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO:
El tratamiento que pretendemos llevar a cabo, una vez obtenido su consentimiento expreso, tiene los siguientes propósitos:
a. Permitirnos la prestación de los Servicios solicitados por usted y la gestión posterior e independiente por usted de su Panel de Control, al que usted accederá registrándose y creando su perfil de usuario en el momento de iniciarse la prestación de los Servicios, incluida la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de datos para el establecimiento y posterior gestión operativa, técnica y administrativa de la relación resultante de la prestación de los Servicios, así como el intercambio de comunicaciones durante el curso de la relación de servicio establecida;
b. Permitir a usted la navegación por, y la consulta de, los sitios Web de LCNVRes ;
c. Responder a solicitudes de asistencia o información que nos llegan a través del Chat, o del correo electrónico, o por teléfono, o a través de los Formularios de Contacto a disposición del usuario dentro del Sitio Web, o por medio del formulario de Asistencia dentro de su área privada, como cliente, en la sección “Zona Clientes” Con particular referencia a las respuestas a las solicitudes de asistencia que se reciben a través del teléfono, le informamos que las llamadas pueden grabarse para asegurar la calidad del servicio, por ejemplo, para que LCNVRes pueda acreditar que ha procesado correctamente las solicitudes;
d. Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales;
e. Llevar a cabo marketing por correo electrónico directo para servicios similares a los contratados por usted, a menos que se haya opuesto a dicho procesamiento inicialmente o en comunicaciones posteriores, para conseguir los legítimos intereses de LCNVRes de promover productos y servicios en los que usted pueda estar razonablemente interesado;
f. Elaborar estudios, investigaciones, estadísticas de mercado; enviarle material de promoción, información comercial o encuestas para mejorar el servicio («satisfacción del cliente») a través del correo electrónico o mensaje de texto, y / o mediante el uso del operador telefónico y / o a través de las páginas oficiales de LCNVRes en las redes sociales;
g. solo con relación a ciertos servicios, los datos pueden ser procesados con el propósito de comunicarlos a terceros para sus fines comerciales, es decir, para proporcionar a usted información y / o realizar ofertas sobre productos, servicios o iniciativas ofrecidas o promovidas por otras compañías que pertenecen al Grupo Register y/o por sus vinculadas y /o subsidiarias, y/o por otros socios comerciales y subcontratistas que actúan como Responsables del Tratamiento independientes;
h. Para hacer propuestas comerciales personalizadas basadas en productos o Servicios adquiridos anteriormente, o acerca de los cuales usted ha mostrado interés mientras navegaba por nuestro Sitio Web, o sobre la base del grupo de clientes al que usted pertenece (elaboración de perfiles). Esto significa, por ejemplo, que si usted es un comerciante minorista recibirá propuestas orientadas a minoristas; si usted ha navegado por nuestro Sitio buscando información sobre ciertos Servicios, recibirá usted ofertas relacionadas con tales Servicios; finalmente, si usted es usuario de un Servicio, sobre la base de ese uso usted recibirá comunicaciones por parte de LCNVRes (por ejemplo, si la capacidad del servicio está cerca de su límite, será usted avisado e invitado a aumentar la capacidad del servicio, o se le ofrecerán servicios complementarios y/o compatibles con el que usted adquirió). Este tipo de análisis se realiza habitualmente sobre datos de compras tanto de individuos como de personas jurídicas y las decisiones al respecto no se basan solamente en procesos automatizados.
Este tratamiento es necesario para alcanzar el fin legítimo del responsable del tratamiento de customizar sus propuestas comerciales. Puede usted siempre oponerse al tratamiento accediendo a su área privada como cliente en la sección Zona Clientes.
i. Solo para propósitos exclusivos de seguridad y localización y prevención de conductas fraudulentas, el Responsable del Tratamiento instala un sistema automático de control para seguir y analizar el comportamiento del usuario en el Sitio, asociado con el tratamiento de datos personales como, por ejemplo, la dirección IP. La consecuencia de ese tratamiento es que si alguien intenta realizar una conducta fraudulenta en el Sitio de LCNVRes , por ejemplo para beneficiarse varias veces de la misma promoción sin tener derecho a ello, LCNVRes se reserva el derecho a excluir a tal persona de la promoción o a tomar cualquier otra medida adecuada para su propia protección.
4.- Base legal para procesar Datos Personales y naturaleza obligatoria u opcional del tratamiento
La base legal para el tratamiento de datos personales para los fines establecidos en la Sección 3 (apartados a, b, c) es el art. 6 (1) (b) del Reglamento, ya que el tratamiento es necesario para la prestación de los servicios contratados. Facilitar Datos personales para estos fines es opcional, pero el hecho de no proporcionar dichos datos imposibilitaría activar los Servicios solicitados.
El propósito del apartado 3 (d) representa un procesamiento legítimo de Datos Personales de conformidad con el art. 6 (1) (c) del Reglamento. Una vez que se han facilitado los Datos Personales, el tratamiento es de hecho necesario para cumplir con una obligación legal a la que LCNVRes está sujeta.
Los tratamientos realizados con fines comerciales descritos en la sección 3 (f) y para comunicar a terceros descritos en la sección 3 (g) se basan en la emisión de su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) del Reglamento. El suministro de sus Datos personales para estos fines es, por lo tanto, completamente opcional y no afecta el uso de los Servicios. Las actividades de tratamiento conforme a la sección 3 (e) realizadas con el fin de actividades de e-marketing sobre productos o servicios similares a los ya adquiridos por usted, tiene su base legal de conformidad con el artículo 6.1.f del Reglamento en el legítimo interés de LCNVRes de promocionar sus productos y servicios en un contexto en el que el interesado puede razonablemente esperar que esta clase de tratamiento, al cual se puede oponer en cualquier momento.
De hecho, si usted rechaza el que sus datos se traten con fines promocionales conforme a la Sección 3 (e) y 3 (f), puede usted oponerse en cualquier momento accediendo a su área de gestión privada como cliente desde la sección “Zona Clientes”, o en su caso por medio del enlace que hay al final del email, y modificando el tipo de consentimiento otorgado. La elaboración de perfiles mencionada en la sección 3 (h) se basa en el legítimo interés del Responsable del Tratamiento de detectar fraudes y estafas cometidas contra él de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del Reglamento.
5.- Destinatarios de datos personales:
Sus datos personales pueden ser compartidos, para los fines indicados en la Sección 3, más arriba, con:
a. Sujetos que típicamente actúan como Encargados del Tratamiento, es decir: i) personas, empresas o firmas profesionales que brindan asistencia y asesoramiento a LCNVRes en contabilidad, administración, legal, tributaria, financiera y cobro de deudas con respecto al desembolso de servicios; ii) sujetos con los que es necesario interactuar para la prestación de los Servicios (por ejemplo, las Autoridades de registro nacionales y extranjeras para transmitir la documentación técnica y administrativa y los formularios de Mantenimiento, las autoridades que gestionan la base de datos WHOIS que contiene los datos personales; los cesionarios de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), los sujetos que prestan el servicio de pago con tarjeta de crédito- -por ejemplo, VISA-, etc.) iii) o sujetos delegados para realizar actividades de mantenimiento técnico (incluido el mantenimiento de equipos de red y redes de comunicaciones electrónicas); iv) empresas del Grupo Register, italianas o extranjeras (todos ellos, en conjunto, los “Destinatarios”);
b. Sujetos, cuerpos o autoridades a quienes es obligatorio comunicar sus datos personales de conformidad con las disposiciones de la ley u órdenes de las autoridades (por ejemplo en el transcurso de investigaciones criminales, LCNVRes puede recibir requerimientos de la autoridad judicial para facilitarle logs);
c. Personas autorizadas por LCNVRes para tratar los Datos Personales necesarios para llevar a cabo actividades estrictamente relacionadas con la prestación de los Servicios, siempre que estén comprometidos a mantener la confidencialidad o que tengan una obligación legal adecuada de confidencialidad; por ejemplo, los empleados de LCNVRes ;
d. Socios comerciales para sus propios fines, solo si usted ha dado un consentimiento específico.
La lista completa de Encargados del Tratamiento se puede conseguir a través de una solicitud al Servicio de Atención al cliente desde el formulario Asistencia que encontrará en su área privada como clientes a la que puede acceder desde la sección Zona Clientes.
6.- Transferencia de datos personales
Algunos de sus datos personales se comparten con destinatarios que se pueden encontrar fuera del Espacio Económico Europeo. LCNVRes garantiza que el tratamiento de datos personales por parte de estos destinatarios se realiza de conformidad con el Reglamento. Las transferencias pueden basarse en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Más información al respecto está disponible con el Encargado del Tratamiento. Dentro de los servicios de registro de nombres de dominio ( o denominación para web, apps y sistemas conversacionales de voz o escritura), los datos se comunican a los sujetos enumerados en la sección 2 (e) de este documento: en algunos casos tal tratamiento supone la transmisión de los datos en cuestión fuera del Espacio Económico Europeo. Dado que esta transferencia es necesaria para el uso del servicio, de acuerdo con la legislación de privacidad vigente, se justifica de conformidad con el art. 49 (1) (b) del Reglamento.
7.- Conservación de datos personales
Los datos personales tratados con las finalidades establecidas en la Sección 3 (a-b-c) se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los fines para los que fueron recogidos y tratados. En cualquier caso, puesto que los datos personales se tratan para la prestación de los Servicios, LCNVRes retendrá los datos por el periodo permitido por la ley española para proteger sus intereses.
Los datos personales tratados con los fines previstos en la Sección 3 (d) serán conservados por el periodo específico para ello, o según la ley aplicable. A modo de ejemplo, hay normativas que establecen que los datos laborales o de seguridad social se han de mantener durante cuatro años; los contables y fiscales, seis años a efectos mercantiles y cuatro a los fiscales; las historias clínicas han de mantenerse un mínimo de cinco años y los ficheros de videovigilancia no más de un mes.
Para los fines descritos en los apartados 3 (e) y (f) sus datos personales pueden, alternativamente, ser tratados hasta que usted retire su consentimiento o hasta diez años después de que usted haya dejado de ser cliente de LCNVRes , o se haya registrado en el Sitio pero no ha llegado a comprar ningún producto o servicio.
En todo caso LCNVRes tiene derecho a conservar sus datos personales por los periodos establecidos en la ley española para proteger sus intereses. Más información sobre los periodos de conservación de datos y sobre los criterios adoptados para definir tales periodos puede pedirse por escrito de LCNVRes o del DPO.
8.- Derechos del titular de los Datos personales
Tiene usted derecho a solicitar de LCNVRes , en cualquier momento, el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o eliminación, así como a oponerse al tratamiento; tiene usted derecho a solicitar la limitación del tratamiento en los casos del artículo 18 RGPD, y tiene usted derecho a obtener, en un formato de uso común, estructurado y lectura mecánica, los datos relativos a usted, conforme al artículo 20 RGPD.
Las solicitudes se pueden enviar, o bien por escrito desde la sección “Zona Clientes” indicada, o bien enviando un email a info@LCNVRes .com.
Portabilidad. Este derecho puede aplicarse tanto a sus datos personales proporcionados como a los generados automáticamente para cada uno de los Servicios y Productos de LCNVRes .
La solicitud de portabilidad se ejecutará dentro de los 30 días siguientes a su recepción (en casos excepcionales, en un plazo máximo de 3 meses, justificando dicha extensión). Puede usted solicitar a LCNVRes la entrega de los datos, directamente; también puede usted solicitar el envío a otro proveedor de servicios. En este caso, LCNVRes se reserva el derecho de verificar que esto sea técnicamente posible. Le informamos que el nuevo proveedor al que desee enviar sus datos no tiene la obligación legal de recibirlos. Los datos estarán accesibles en un servidor a través de acceso sFtp.
La portabilidad no elimina automáticamente los datos almacenados en los sistemas de LCNVRes , y no afecta al período de conservación planificado para los datos que se transmiten; no obstante, le recomendamos que haga usted correctamente la portabilidad antes de cerrar su cuenta o de retirarse del contrato de servicio que firmó con LCNVRes , para no correr el riesgo de que sus datos ya no estén presentes en nuestros sistemas. Los datos que le proporcionaremos serán los existentes en el momento de recibir la solicitud de portabilidad. En el caso de que la portabilidad solicitada también incluya datos de terceros e implique la comunicación de datos a un titular diferente, usted nos garantiza, asumiendo la exclusiva y total responsabilidad, haber informado previamente a dichos terceros y estar en posesión de los consentimientos necesarios.
Es necesario indicar que en caso de solicitudes de titulares relacionadas con el abuso en el uso de los Servicios o de Spam, prohibidas por contrato conforme se indica en las Condiciones Generales del Servicio, llevadas a cabo por un cliente de LCNVRes (debe tenerse en cuenta que tal cliente suele actuar como Responsable del Tratamiento de conformidad con el RGPD), y en el caso de cualquier ulterior solicitud para el ejercicio de los derechos mencionados en el artículo 15 RGPD y concordantes, LCNVRes , sin entrar en los detalles de la solicitud, puede, por un lado, informar inmediatamente al cliente / responsable del tratamiento, y por otro, dar a los titulares los datos de contacto y detalles del cliente / responsable del tratamiento.
En cualquier caso, siempre tiene usted derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente –Agencia Española de Protección de Datos- (garante para la Protección de Datos Personales), de conformidad con el art. 77 del Reglamento, si considera que el tratamiento de sus datos es contrario a la legislación vigente
9.- Enmiendas
Esta Política de Privacidad está vigente desde el 25.05.2018. LCNVRes se reserva el derecho a modificar en todo o en parte o simplemente el derecho a actualizar el presente texto como consecuencia de cambios en la legislación aplicable.
Si los cambios implican cambios sustanciales en las actividades de tratamiento o pueden tener un impacto significativo sobre los interesados, LCNVRes lo notificará de forma adecuada y puntualmente a los interesados.